Welcome to XenTech! By purchasing, downloading, or using our software products, you agree to abide by the following terms and conditions. Please read them carefully before using our services.
- Acceptance of Terms By accessing or using the XenTech website, products, or services, you agree to be bound by these Terms & Conditions and any additional terms that may apply to specific sections of the website or to products and services. If you do not agree with any part of these terms, you should refrain from using our services.
- Product Licenses Upon purchase of any software product from XenTech, we grant you a non-exclusive, non-transferable license to use the software for personal or business purposes, as per the terms set forth at the time of purchase. You do not own the software; you are merely granted a license to use it.
- 3. Software Use and Restrictions You are allowed to:
- Install and use the software on the number of devices specified during your purchase.
- Back up the software for personal use only.
You are not permitted to:
Modify, reverse engineer, or redistribute the software.
Rent, lease, sublicense, or transfer the software to third parties without prior written consent from XenTech.
Use the software in any illegal or unlawful manner.
- Purchases and Payments All software purchases are made directly through our official website or authorized resellers. Payment must be made in full via approved payment methods, including credit cards, bank transfers, or other options as made available. Prices and availability of products are subject to change without notice.
- Refund and Return Policy Please refer to our Refund and Returns Policy for details regarding exchanges, refunds, and returns.
- Software Updates and Support XenTech may provide updates, bug fixes, or new versions of the software from time to time, either for free or as a paid service. Support for the software is available for the duration of the license term and is subject to the support guidelines provided with your purchase.
- User Data and Privacy We respect your privacy and are committed to protecting your personal information. For more details, please refer to our Privacy Policy, which outlines how we collect, use, and protect your data.
- Limitation of Liability To the maximum extent permitted by law, XenTech will not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or any loss of data, profits, or business interruption arising from the use or inability to use our software. Our total liability is limited to the amount you paid for the product.
- Warranty Disclaimer Our software is provided “as is” and without warranty of any kind, either express or implied. XenTech makes no representations or warranties regarding the accuracy, reliability, or suitability of the software for your needs.
- Termination XenTech reserves the right to terminate or suspend access to the software or services if you violate any of these Terms & Conditions. Upon termination, you must immediately cease using the software and destroy any copies in your possession.
- Governing Law These Terms & Conditions are governed by the laws of Bangladesh. Any disputes arising from these terms will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts in Bangladesh.
- Changes to Terms & Conditions XenTech reserves the right to update or change these Terms & Conditions at any time without prior notice. You are encouraged to review these terms regularly to stay informed of any changes.
- Contact Information If you have any questions about these Terms & Conditions or need customer support, please contact us at:
Email: hello@xentech.com
XenTech এর সফটওয়্যার পণ্যগুলি ক্রয়, ডাউনলোড বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। দয়া করে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আগে এগুলি সাবধানে পড়ুন।
1. শর্তাবলীর গ্রহণ
XenTech এর ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং যেকোনো অতিরিক্ত শর্তাবলী যা ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট অংশে বা পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য হতে পারে তা মেনে চলতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকবেন।
2. পণ্য লাইসেন্স
XenTech থেকে কোনো সফটওয়্যার পণ্য ক্রয় করার পর, আমরা আপনাকে সফটওয়্যারটি ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য একটি অ–একচেটিয়া, অ–প্রত্যায়িত লাইসেন্স প্রদান করি, যা ক্রয়ের সময় নির্ধারিত শর্তাবলী অনুযায়ী। আপনি সফটওয়্যারটি মালিকানা পাবেন না; আপনি কেবল এটি ব্যবহারের জন্য একটি লাইসেন্স পাবেন।
3. সফটওয়্যার ব্যবহার এবং বিধিনিষেধ
আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন:
• সফটওয়্যারটি ক্রয়ের সময় নির্ধারিত ডিভাইসের সংখ্যা অনুযায়ী ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে পারবেন।
• শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহার জন্য সফটওয়্যারটির ব্যাকআপ নিতে পারবেন।
আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
• সফটওয়্যারটি সংশোধন, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা বিতরণ করতে পারবেন না।
• সফটওয়্যারটি ভাড়া, লিজ, সাব–লাইসেন্স, বা তৃতীয় পক্ষকে স্থানান্তর করতে পারবেন না XenTech এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া।
• সফটওয়্যারটি কোনো অবৈধ বা অসাংবিধানিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।
4. ক্রয় এবং পেমেন্ট
সকল সফটওয়্যার ক্রয় আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা অনুমোদিত বিক্রেতাদের মাধ্যমে করা হয়। পেমেন্ট সম্পূর্ণরূপে অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে করতে হবে, যেমন ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার, বা অন্য কোনো উপলব্ধ অপশন। পণ্যের মূল্য এবং প্রাপ্যতা বিজ্ঞপ্তি ছাড়া পরিবর্তন হতে পারে।
5. রিফান্ড এবং রিটার্ন পলিসি
এক্সেনটেকের রিফান্ড এবং রিটার্ন পলিসি সম্পর্কিত বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের রিফান্ড পলিসি দেখুন।
6. সফটওয়্যার আপডেট এবং সমর্থন
XenTech সময়ে সময়ে সফটওয়্যার আপডেট, বাগ ফিক্স বা নতুন সংস্করণ প্রদান করতে পারে, যা ফ্রি বা একটি পেইড সার্ভিস হিসেবে হতে পারে। সফটওয়্যারের জন্য সমর্থন ক্রয়ের সময় দেওয়া সমর্থন নির্দেশিকা অনুযায়ী লাইসেন্সের মেয়াদ পর্যন্ত উপলব্ধ থাকবে।
7. ব্যবহারকারী ডেটা এবং গোপনীয়তা
আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিস্তারিত জানার জন্য, দয়া করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যা আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে।
8. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
আইন অনুযায়ী সর্বাধিক সীমায়, XenTech আমাদের সফটওয়্যার ব্যবহারের মাধ্যমে বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে কোনো পরোক্ষ, ঘটনা, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি বা ডেটা হারানো, মুনাফা বা ব্যবসায়ের ব্যাঘাতের জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের মোট দায়িত্ব সেই পণ্যটির জন্য আপনি যে পরিমাণ অর্থ দিয়েছেন, তাতেই সীমাবদ্ধ।
9. ওয়ারেন্টি ডিসক্লেইমার
আমাদের সফটওয়্যার “যেমন আছে” ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয় এবং কোনো প্রকারের ওয়ারেন্টি ছাড়া। XenTech সফটওয়্যারের সঠিকতা, নির্ভরযোগ্যতা বা আপনার প্রয়োজনের জন্য উপযুক্ততা সম্পর্কে কোনো প্রতিনিধিত্ব বা গ্যারান্টি প্রদান করে না।
10. সমাপ্তি
XenTech আপনার সফটওয়্যার বা পরিষেবায় অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন। সমাপ্তির পর, আপনাকে অবিলম্বে সফটওয়্যার ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার কাছে থাকা কোনো কপি ধ্বংস করতে হবে।
11. বিচারিক আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধ বাংলাদেশে আদালতের একমাত্র এখতিয়ারে স্থানান্তরিত হবে।
12. শর্তাবলীর পরিবর্তন
XenTech যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিজ্ঞপ্তি ছাড়া। আপনি যে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে আমাদের শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত হন।
13. যোগাযোগের তথ্য
যদি আপনি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা গ্রাহক সহায়তা প্রয়োজন, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেইল: hello@xentech.com